Sa Seattle, nagbabala ang Better Business Bureau (BBB) tungkol sa pagtaas ng utang ng mga pamilyang Amerikano. Sumabong na ito sa rekord na $18.8 trilyon ayon sa Federal Reserve Bank of New York. Ayon kay Cameron Nakashima ng BBB, mahalagang maging maingat sa pagpili ng institusyon pang-pinansya dahil sa mga reklamo na tumataas.
‘Noong nakaraang taon, may higit sa 400 reklamo at halos kapareho ng bilang ng negatibong review ang naitala tungkol sa mga bangko, credit unions, at iba pang institusyon,’ sabi ni Nakashima. Karamihan sa mga reklamong ito ay may kinalaman sa hindi malinaw na komunikasyon at pagkaantala sa resolusyon ng mga problema.
‘Kapag mahirap makipag-ugnayan o tumagal ang pagtanggap ng solusyon, maaaring magdulot ito ng dagdag na bayarin, pinsalang kredito, o mga alitan sa koleksyon,’ paliwanag ni Nakashima. Nagmumungkahi siya na dapat suriin nang mabuti ang mga institusyong pinansyal bago magbukas ng account o kumuha ng loan.
‘Ang ilang credit unions at online banks ay may mas mababang bayad, pero dapat tingnan din ang kanilang serbisyo,’ dagdag niya. Mahalaga rin na tiyakin ang insurance coverage ng institusyon – FDIC para sa mga bangko at NCUA para sa mga credit union.
‘Tumitingin sa reputasyon ng kumpanya, review history, at kung paano sila tumutugon sa mga reklamo,’ sabi ni Nakashima. ‘Mahalaga ang transparency at pagiging responsable.’
ibahagi sa twitter: BBB Nagbabala sa Pagtaas ng Utang ng Pamilya sa US