Maraming gumagamit ng Verizon ang nagpahayag ng pagkabahala dahil sa problema sa network nitong Miyerkules hapon.
Kinumpirma ng kumpanya sa pamamagitan ng kanilang opisyal na pahina sa X (dating Twitter) na “alam na nila ang isyu na nakaaapekto sa wireless voice at data services para sa ilang customer.”
Hindi nagbigay ng detalyadong paliwanag ang Verizon tungkol sa sanhi ng problema; sa halip, sinabi nila, “Ang aming mga inhinyero ay nagsusumikap na alamin at ayusin ang isyu sa lalong madaling panahon.”
Batay sa mga reaksyon sa anunsyo, apektado ang mga lugar sa East Coast, at napupunta sa SOS mode ang ilang mga telepono.
Iniulat ng TechRadar na mayroong halos 180,000 ulat ng pagkawala ng serbisyo, ngunit bumababa na ang bilang. Ayon sa DownDetector, ang mga lokasyon na madalas na naiuulat na may problema ay kinabibilangan ng New York City, Atlanta, Charlotte, at Miami.
Mayroong mahigit 146 milyong customer ang Verizon, ayon sa NBC News.
Sinabi ng mga kakumpitensyang T-Mobile at AT&T na wala silang problema sa kanilang serbisyo, kahit na may mga naiulat sa DownDetector.
Isang kinatawan ng T-Mobile ang nagsabi sa NBC News, “Dahil sa naiulat na pagkawala ng serbisyo ng Verizon, maaaring hindi makapag-ugnayan ang aming mga customer sa isang customer ng Verizon sa ngayon.”
Nagbigay ng abiso ang AlertDC sa mga residente ng Washington, D.C., “Kung may emergency at hindi makakonekta gamit ang iyong Verizon Wireless device, mangyaring gumamit ng ibang device, landline, o pumunta sa police district o fire station upang iulat ang emergency.”
Katulad din ang mensahe mula sa sistema ng abiso ng emergency ng New York City: gumamit ng landline, ibang device, o pumunta sa isang precinct kung may emergency, ayon sa TechRadar.
ibahagi sa twitter: Nagreklamo ang mga Gumagamit ng Verizon Dahil sa Pagkaantala ng Serbisyo